Política de privacidade do Mi Carinho

Última atualização: 1º de outubro de 2026

Esta política explica como o aplicativo Mi Carinho trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).

1. Quem é responsável pelos seus dados

A controladora dos dados é TATIANA PO TELLI LTDA, CNPJ 67.643.252/0001-00, com sede em São Paulo/SP (“TelliTec”, “nós”). Contato do encarregado pelo tratamento de dados (DPO): contato@tellitec.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Conta: nome, e-mail e senha. A senha é guardada de forma criptografada e nunca fica visível para nós.
• Seu armário: fotos das peças que você cadastra e as informações de cada peça (tipo, cores, estampa, tecido, estilos, estações, ocasiões, descrição, estado e favoritas).
• Looks: combinações que você monta ou salva, com nome, ocasião e o pedido feito à inteligência artificial.
• Dados técnicos: registros necessários para o funcionamento e a segurança do serviço, como data e hora de acesso e mensagens de erro.

Não coletamos sua localização, seus contatos nem fotos que você não escolher enviar. O acesso à câmera e à galeria acontece só quando você toca para fotografar ou escolher uma peça.

3. Para que usamos os dados

• criar e manter sua conta e permitir o login;
• guardar e mostrar seu armário e seus looks;
• identificar automaticamente as peças pelas fotos e sugerir looks com inteligência artificial;
• enviar e-mails essenciais, como o código de confirmação de cadastro e o de redefinição de senha;
• manter a segurança do serviço e corrigir erros.

As bases legais são a execução do contrato com você (LGPD, art. 7º, V) e o legítimo interesse na segurança e na melhoria do serviço (art. 7º, IX). Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.

4. Inteligência artificial

Para identificar uma peça, a foto dela é enviada ao serviço de IA da Anthropic (Claude). Para sugerir looks, enviamos apenas a descrição em texto das suas peças disponíveis, sem fotos e sem seu nome ou e-mail. Pelos termos comerciais da Anthropic, esses dados não são usados para treinar os modelos dela. As sugestões da IA podem conter erros: você sempre pode conferir e corrigir.

5. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, apenas para operar o serviço:

• Supabase: banco de dados, login e armazenamento das fotos, em servidores em São Paulo (Brasil);
• Anthropic: inteligência artificial (Estados Unidos);
• Resend: envio dos e-mails de código, a partir de São Paulo (Brasil);
• Apple e Google: distribuição do app pelas lojas.

Quando há transferência internacional (como no caso da Anthropic), ela segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais que exigem proteção adequada. Também podemos compartilhar dados se a lei ou uma ordem judicial exigir.

6. Segurança

As fotos ficam em armazenamento privado: cada uma só pode ser aberta por links temporários gerados para a própria dona. O banco de dados tem regras que impedem uma pessoa de ver ou alterar o armário de outra, e toda a comunicação com o app é criptografada (HTTPS).

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Quando você exclui uma peça, a foto é apagada. Quando você pede a exclusão da conta, apagamos conta, fotos, peças e looks em até 30 dias, exceto o que a lei nos obrigar a guardar.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Muitos desses direitos você exerce no próprio app (editar e excluir peças e looks). Para os demais, escreva para contato@tellitec.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para excluir sua conta, veja Excluir conta e dados.

9. Crianças e adolescentes

O Mi Carinho não é destinado a menores de 13 anos. Adolescentes devem usá-lo com autorização dos responsáveis.

10. Mudanças nesta política

Se mudarmos esta política de forma relevante, avisaremos no app ou por e-mail antes de a mudança valer.