Excluir conta e dados do Mi Carinho

Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento. Ao excluir, apagamos todos os seus dados: conta (nome e e-mail), fotos, peças e looks.

Pelo app (na hora)

1. Abra o Mi Carinho e vá em Perfil.
2. Toque em Excluir minha conta e confirme.

A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.

Sem acesso ao app

1. Envie um e-mail para contato@tellitec.com.br com o assunto “Excluir minha conta do Mi Carinho”.
2. Envie a partir do mesmo e-mail cadastrado no app, para confirmarmos que a conta é sua.
3. Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 30 dias.

O que é apagado

• conta, nome e e-mail;
• todas as fotos das peças;
• peças, looks, favoritos e histórico.

Guardamos apenas o que a lei exigir, pelo prazo legal. Excluir peças ou looks individualmente você já pode fazer no próprio app, a qualquer momento.